Bronzage, glace et leads : La prospection commerciale en mode estivale !

Le télémarketing fonctionne-t-il en été ?

Pendant les mois d'été, beaucoup pensent à tort que la prospection téléphonique est difficile car les décideurs sont moins disponibles et moins réactifs. Cependant, cette idée n'est pas tout à fait exacte. Bien que de nombreuses personnes prennent des vacances estivales, il y a toujours un bon nombre de décideurs disponibles, car tout le monde ne part pas en même temps. Cela offre des opportunités pour établir des relations commerciales et conclure des affaires. En fait, l'été peut être un moment propice pour des conversations de qualité et productives grâce au télémarketing direct. Dans cet article, nous allons examiner l'efficacité de la prospection téléphonique pendant la saison estivale. 

Dans quel secteur évolue votre cible ?

Il est important de prendre en compte les tendances saisonnières des secteurs que vous ciblez lors de la planification de vos campagnes.

Certaines industries ne sont que peu ou pas affectées par les variations saisonnières. Les secteurs financiers et de haute technologie, par exemple, fonctionnent toute l'année, sans interruption.

Cependant, il y a des secteurs où la saisonnalité joue un rôle crucial. Par exemple, vendre des solutions informatiques aux universités et au secteur de l'éducation pendant l'été peut être inefficace, car c'est généralement une période où ils mettent en œuvre des solutions plutôt que de prendre des décisions importantes.

De même, le secteur public et certaines branches de l'industrie manufacturière connaissent souvent des ralentissements ou des fermetures pendant l'été, ce qui réduit considérablement les opportunités de prise de contact. 

D'un autre côté, certaines industries ont des périodes de pointe qui ne correspondent pas aux mois d'été. Le secteur de la vente au détail, par exemple, connaît une forte activité pendant la période de Noël, ce qui fait de l'été un moment idéal pour mener à bien vos campagnes.

Pour obtenir le succès optimal, il est essentiel de prendre en compte l'impact de la saison estivale sur les industries que vous ciblez. En le faisant, vous pouvez aligner vos efforts marketing sur leur période de pointe, augmentant ainsi vos chances de vous connecter avec les décideurs clés, d'atteindre vos objectifs et de réaliser un retour sur investissement prospère.

La disponibilité des décideurs.

Il est courant de penser (à tort) que tout le monde prend ses vacances d'été en même temps. Cependant, dans le contexte B2B, cette croyance n'est pas tout à fait exacte. Les professionnels sans enfants ont tendance à planifier leurs congés en dehors des vacances scolaires, tandis que les familles avec enfants choisissent généralement de partir pendant les vacances d'été.

Par exemple, en France, la plupart des familles avec enfants prennent généralement deux semaines de congés pendant les huits semaines de vacances scolaires d'été. En revanche, les professionnels sans enfants préfèrent programmer leurs congés en dehors de cette période, généralement entre fin juillet et début septembre. Pendant ce laps de temps, ils prennent environ deux semaines de congé sur une période estivale de 13 semaines. Cela signifie qu'ils sont disponibles pour les activités commerciales pendant environ 85% de cette période.

Cela montre qu'il y a des professionnels au sein de vos cibles qui restent disponibles pour être contactés tout au long de l'été. À moins que vous ne cibliez uniquement le PDG ou un rôle spécifique au sein d'une organisation, il y a généralement plusieurs décideurs, influenceurs opérationnels et membres de la direction avec lesquels vous pouvez communiquer.

Il est donc fort probable qu'il y ait des personnes pertinentes pour s'engager dans votre campagne, même si certains membres de l'équipe de prise de décision peuvent être en vacances à différents moments pendant la période estivale. Il est donc toujours avantageux de les approcher pendant cette période. Une approche stratégique et l'utilisation du bon canal de communication vous assureront un engagement efficace.

Le télémarketing B2B est-il saisonnier ?

Lorsque vous planifiez votre campagne de télémarketing estivale, il est essentiel de prendre en compte le secteur d'activité de votre public cible et ses facteurs géographiques afin de comprendre comment cela pourrait influencer le résultat de votre campagne. Alors que certains secteurs, comme la finance et la haute technologie, sont moins sensibles à la saisonnalité, d'autres présentent des tendances saisonnières distinctes.

Il est important de comprendre le moment optimal pour lancer votre campagne, car certains secteurs peuvent avoir une réactivité réduite pendant l'été, tandis que d'autres se concentrent davantage sur la mise en œuvre de leurs projets. 

Bien que certains secteurs et certaines régions puissent subir des fluctuations saisonnières, y compris pendant l'été, une campagne bien planifiée et bien exécutée sera généralement peu perturbée. Cependant, pour les industries où l'impact est significatif, cette période peut toujours être utilisée efficacement pour obtenir un avantage concurrentiel. Vous pouvez en profiter pour mettre à jour votre base de données, rechercher des personnes cibles, préparer des stratégies pour les futures campagnes…  Profitez de cette période pour assurer le succès de vos efforts commerciaux. 

Pour exploiter pleinement les avantages du télémarketing estival et garantir des résultats probants, il est essentiel de collaborer avec un prestataire expérimenté et fiable. Chez LUNYK, nous pouvons vous aider à réaliser vos campagnes de prospection téléphonique. Ne laissez pas passer l’été sans profiter de cette occasion. Que vous souhaitiez générer des leads, développer votre réseau commercial ou conclure des ventes, contactez-nous dès aujourd’hui pour recevoir une offre personnalisée et adaptée à vos objectifs.